Frais d'annulation
Une annulation tardive ne devrait pas vous coûter tout le créneau. Bientôt, vous pourrez définir une politique d'annulation claire dans PetIt — montrée aux clients dès le départ et appliquée automatiquement si besoin.
Votre politique, annoncée d'avance
Définissez quand une annulation devient tardive — et ce qu'elle coûte. Les clients voient la politique dès la réservation.
Automatique & équitable
Les frais ne s'appliquent que dans la fenêtre que vous définissez, avec l'historique complet du rendez-vous comme justificatif.
Moins d'annulations tardives
Une politique claire change les comportements : les clients annulent plus tôt, laissant à la liste d'attente le temps de remplir le créneau.
Fonctionne avec tout le reste
Les confirmations d'arrivée détectent l'annulation, la liste d'attente remplit le créneau — la politique couvre le reste.
Comment ça marchera
- 1
Définissez votre politique
Choisissez la fenêtre de temps et les frais adaptés à votre salon.
- 2
Les clients connaissent les règles
La politique est affichée à la réservation et dans les rappels — pas de surprises.
- 3
PetIt l'applique
Annulations tardives et absences sont enregistrées, et les frais appliqués selon votre politique.
Une politique claire protège votre temps — et les créneaux de vos habitués.
Plus de fonctionnalités
Prêt à optimiser votre salon de toilettage ?
Rejoignez PetIt dès aujourd'hui et constatez la différence. Une planification efficace, des clients satisfaits et plus de temps pour ce que vous aimez.