Rappels & mises à jour WhatsApp
Des rappels la veille, des mises à jour à chaque changement, et des statuts de livraison comme dans WhatsApp — le tout envoyé automatiquement au nom de votre salon.
Rappels la veille
Chaque client reçoit un rappel automatique WhatsApp ou SMS avec l'heure, le lieu et les éventuelles remarques.
Envoyé, distribué, lu
Chaque message affiche son statut dans le journal du rendez-vous — avec une icône d'échec claire pour pouvoir joindre le client autrement.
Canal par client
Choisissez WhatsApp ou SMS pour chaque client séparément — la préférence s'applique aux rappels et aux mises à jour de rendez-vous.
Mises à jour à chaque changement
Report, échange ou annulation : le client peut être notifié automatiquement — vous choisissez dans chaque fenêtre.
Comment ça marche
- 1
Prenez un rendez-vous
Les rappels sont programmés automatiquement — rien à retenir.
- 2
PetIt écrit au client
Rappels la veille avec bouton de confirmation, plus des mises à jour à chaque changement.
- 3
Vous suivez la livraison
Le journal d'activité montre exactement ce qui a été envoyé, distribué et lu — horodaté.
Les rappels automatiques aident à réduire les absences jusqu'à 2,5 % des rendez-vous.
Plus de fonctionnalités
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